Lo Sportello di segretariato sociale gestisce, per quanto possibile, l’informazione, l’orientamento e la distribuzione della modulistica, l’accoglienza della domanda e l’inoltro ad eventuali altri servizi di competenza, con i quali manterrà i contatti per tenere aggiornata l’utenza sul prosieguo dell’iter richiesto, al fine di garantire la semplificazione delle procedure amministrative e il diritto d’accesso ai servizi socio-sanitari. Le due sedi di MARGHERA e CAVALLINO – TREPORTI hanno seguito in totale 112 famiglie con continuità, intervenendo 2715 volte con azione dirette, e rispondendo, con risoluzione immediata alla richiesta, a circa 760 chiamate.
